Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opleidingen, workshops, supervisies, online modules en andere diensten georganiseerd door Allegre.
Door in te schrijven voor een opleiding, workshop, online module of andere activiteit verklaart de deelnemer zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig mits voorafgaand schriftelijk akkoord van Allegre.
Artikel 2 – Inschrijvingen en betaling
Een inschrijving is definitief na bevestiging door Allegre.
Facturen dienen betaald te worden binnen de 8 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld op de factuur.
Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van €25.
Allegre behoudt zich het recht voor om deelnemers de toegang tot opleidingen, workshops of online modules te weigeren of op te schorten zolang openstaande facturen niet betaald zijn.
Artikel 3 – Annulatievoorwaarden
Bij annulatie door de deelnemer gelden volgende voorwaarden:
- annulatie minder dan 72 uur voor aanvang van de opleiding of workshop: 100% van het inschrijvingsgeld verschuldigd
- annulatie tussen 4 weken en 72 uur voor aanvang: 75% van het inschrijvingsgeld verschuldigd
- annulatie meer dan 4 weken voor aanvang: 50% van het inschrijvingsgeld verschuldigd
Een deelnemer mag zich steeds laten vervangen door een collega of andere deelnemer, mits voorafgaande schriftelijke melding aan Allegre.
Wanneer Allegre genoodzaakt is een opleiding, workshop of activiteit te annuleren, wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald of kan de deelnemer kosteloos inschrijven voor een andere datum of opleiding.
Artikel 4 – Opleidingen en aansprakelijkheid
Allegre engageert zich om kwalitatieve, praktijkgerichte en wetenschappelijk onderbouwde opleidingen en begeleiding aan te bieden.
De verstrekte informatie, modellen en technieken hebben een educatief karakter en kunnen niet beschouwd worden als individueel therapeutisch, psychologisch, juridisch of medisch advies.
Allegre kan niet aansprakelijk gesteld worden voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit deelname aan opleidingen, workshops, online modules of het gebruik van aangeboden documenten en informatie.
Artikel 5 – Online modules en digitale inhoud
Voor online modules en digitale inhoud geldt dat toegang verleend wordt na ontvangst van de betaling.
De toegang tot online modules is strikt persoonlijk en mag niet gedeeld of verspreid worden aan derden.
Alle inhoud, waaronder video’s, teksten, oefeningen, downloads en presentaties, blijft intellectuele eigendom van Allegre en mag niet gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Bij aankoop van digitale inhoud die onmiddellijk beschikbaar wordt gesteld, stemt de deelnemer er uitdrukkelijk mee in dat de uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk start en afstand wordt gedaan van het wettelijke herroepingsrecht zodra toegang tot de online inhoud werd verleend.
Artikel 6 – Klachten
Eventuele klachten met betrekking tot facturen of georganiseerde opleidingen dienen schriftelijk gemeld te worden binnen de 8 kalenderdagen na ontvangst van de factuur of levering van de dienst.
Het indienen van een klacht schorst de betalingsverplichting niet op.
Artikel 7 – Privacy
Allegre verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en GDPR-regelgeving.
Meer informatie hierover kan teruggevonden worden in de privacyverklaring op de website.
Artikel 8 – Bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten met Allegre is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Limburg bevoegd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.